Telsi

Solutions pour la performance des Centres de Relation Clients

Notre ambition ?

Permettre à tous les centres de Relation Clients d’atteindre la performance. La performance réside dans l’équilibre entre la qualité de service, l’efficience et la productivité, la satisfaction clients et collaborateurs.

Nos solutions

Conseil relation clients

Telsi Consulting

L’accompagnement des directions métiers et informatiques sur les chantiers stratégiques de transformation et l’analyse de la maturité de l’expérience délivrée aux clients.

Découvrir
Solutions technologiques relation client

Telsi Technologies

Les bons outils pour répondre à vos usages et améliorer l’expérience de vos clients et de vos agents.

Découvrir
Formations relation client

Telsi Academy

Les formations sur mesure pour une conduite du changement maîtrisée et une utilisation optimisée des outils auprès des équipes en contact avec les clients, conseillers et managers.

Découvrir

Quelques références

Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs !
À travers nos 3 offres, nous avons accompagné depuis nos débuts plus de 400 clients.

Tous droits réservés © 2018 Telsi - Mentions légales Réalisation : Agence Hiboost
Ce site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de réaliser des statistiques d’audience.